ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

Nos importa mucho tu opinión

Estas encuestas de satisfacción las  realizamos con el objetivo de escuchar las necesidades de nuestros clientes, mejorar en diversas areas y atenderlos cada día mejor.

De antemano les agradecemos la molestia que se toman al realizarnos sus comentarios.

Atte. Equipo de Metalsol

    Nombre de la Empresa ¿Cuál es tu nombre? ¿Cuál es tu puesto? Tu teléfono

    Califica tu satisfacción respecto al cumplimiento con las especificaciones del producto, tomando en cuenta el Ø como Insatisfecho y 5 como Satisfecho

    ¿Cumplimos con las condiciones de empaque acordadas?

    ¿Cómo calificas nuestro nivel de calidad? tomando en cuenta el Ø como Mala calidad y 5 como Excelente calidad

    Cuando requieres de nuestros Certificados Calidad, ¿te son enviados a la brevedad?

    ¿Cómo calificas nuestra área de Atención a Clientes? tomando en cuenta el Ø como Insatisfecho y 5 como Satisfecho

    En caso de haber presentado alguna urgencia, ¿se te atendió en tiempo y forma?

    ¿Nos quieres sugerir alguna mejora respecto a la Atención al Cliente? Escríbela a continuación

    ¿Cuánto tiempo llevas trabajando con METALSOL?

    ¿Cómo evalúas tu satisfacción general sobre Metalsol? tomando en cuenta el Ø como Mala y 5 como Excelente

    ¿Consideras que Metalsol cumple en proporcionar la documentación necesaria en tiempo y forma?

    ¿Cuáles consideras que son las 3 características que definen a Metalsol?

    ¿Te gustaría enviarnos algún comentario o sugerencia? Escríbela a continuación

    Por favor escribe tu correo para terminar con esta encuesta